霸凌是现代社会的一个严重社会问题。这是一种系统性的攻击行为,旨在对他人造成身体、心理或情感伤害。与单次冲突不同,霸凌的特点是反复出现的暴力模式,以及攻击者和受害者之间明显的力量失衡。
什么是霸凌
霸凌是一种有意的、持续的欺凌,在其中清晰地体现出欺凌者和受害者之间的力量不平等。这是任何形式的恐怖:心理的、身体的、公开的和隐蔽的。这种现象与人类社会同样古老,然而科学的系统研究直到1969年才开始,当时挪威心理学家丹·奥尔韦乌斯首次采用系统方法研究学校霸凌。
与冲突的关键区别:在霸凌中,受害者根本没有争辩或获胜的机会。双方力量不平等,优势始终在欺凌者一方。
在霸凌过程中始终存在三方:攻击者(霸凌者及其追随者)、受害者(任何人都有可能成为受害者)和旁观者(那些不介入的人)。
霸凌的四个特征
力量不平等
霸凌受害者原则上无法反击。欺凌者职位更高、地位更高、身体更强壮,或者是多人对一人。
系统性攻击
攻击者使用多种方法:散布谣言、透露诋毁事实、宣布抵制、损坏物品、无视、施加身体暴力。
行为的重复性
事件重复超过半年且每周至少一次的情况,被归类为严重霸凌。然而,即使更短时期的霸凌也会产生严重后果。
强烈的感情反应
受害者会出现心身症状:头痛、睡眠问题、腹痛、焦虑。
霸凌的主要类型
身体霸凌
包括直接暴力:击打、推搡、绊倒、损坏或偷窃个人物品、阻挡出口、锁在房间内。这种霸凌最容易被发现,通常伴随着言语压力。
言语霸凌
通过嘲笑、侮辱性绰号、威胁、公开羞辱、种族、性别、宗教或其他歧视性侮辱表现出来。可能不易被周围人察觉,但对心理造成极强的负面影响。
社会霸凌
旨在孤立受害者并破坏其声誉,通过散布谣言、诽谤、社会孤立、无视、操纵友谊关系、故意在他人面前羞辱。尤其危险,因为会导致完全的社会孤立。
网络霸凌
利用数字技术进行的霸凌:在社交网络和即时通讯中侮辱和威胁、发布妥协照片或视频、传播虚假信息、网络跟踪。根据研究,58%的俄罗斯人遭受过网络霸凌,其中37%认为任何人都有可能成为受害者。
重要提示:网络霸凌可以匿名进行,并在社交网络中迅速传播,这使其特别具有破坏性。攻击者可以接触到无限受众并保持匿名。
职场 mobbing
同事集体霸凌员工,目的是迫使其辞职。受害者通常是:性格安静沉稳的员工、新人、能力强的专业人士和工作狂、获得晋升的同事、不参与公司生活的员工。方法包括散布虚假谣言、诽谤、隐瞒重要信息、在会议上羞辱、强迫加班。
问题的规模
根据元分析,全世界35%的学生以某种方式卷入霸凌,15%卷入网络攻击。在俄罗斯情况尤为严峻:根据2021年数据,55%的俄罗斯教育机构儿童遭受过霸凌。其中39%的受害者不愿向成人讲述。
问题不仅限于学生。统计显示,75.8%的俄罗斯学校教师遭受过学生霸凌。而且经济条件较差的教师遭受霸凌的概率是条件较好同事的两倍。
霸凌产生的原因
环境因素
家庭:缺乏父母关注、情感温暖、虐待、家庭紧张氛围、直接或间接鼓励攻击行为。
学校或工作:对攻击事件缺乏明确反应、不完善的纪律措施、对冲突处理不当、无视事件。
社会环境:具有攻击性沟通风格的权威人物、同伴压力、互动文化水平低。
网络环境:网络上仇恨和毒性的传播、匿名性和无惩罚感。
攻击者的心理特征
重要的是,没有人生来就是攻击者。这一角色是在社会环境影响下形成的。攻击者通常具有:高度冲动性和低自控力、追求支配、缺乏共情、无罪恶感、希望通过羞辱他人提升地位。
虽然受害者很痛苦,但霸凌者自身生活有时也并不好过。攻击者常有学习或工作问题、家庭冲突、低自尊。使用暴力成为在某个领域变得重要、强大和有影响力的方式。
谁可能成为受害者
受害者没有典型特征——任何人都有可能成为受害者。但对霸凌者来说,重要的是能够方便地标记受害者。以下原因更容易遭受攻击:外貌异常、谦虚内向、外表不整洁、对他人流行事物不感兴趣、新人身份。
霸凌对所有参与者的后果
对受害者
焦虑、抑郁、慢性压力、自尊降低、无助感、建立信任关系困难、学习或工作动力丧失、心身障碍、睡眠问题、自杀念头和自残风险。受害者容易发展创伤后应激障碍和社会焦虑。
对攻击者
与普遍认为攻击者获得社会收益相反,参与霸凌也有负面后果:习惯残忍和操纵、成年后倾向攻击行为、建立健康关系困难、无法理解他人感受、犯罪倾向、自杀行为风险。
对主导者来说,获得的经验往往证明通过粗暴力量可以获得社会地位。暴力成为沟通方式。
对旁观者
旁观者因无法帮助(源于害怕自己成为受害者)而产生心理不适。他们经历慢性压力和焦虑。
对整个社会
学校:氛围恶化、安全感降低、学生和教师高压力。
家庭:关系紧张、父母情感耗尽、内疚感。
工作:整体紧张、疏离和残忍影响工作质量、结果、收入、企业文化、员工流动和形象。
社会:攻击和暴力增加、心理创伤人数上升。
如何识别霸凌
受害者的迹象
情绪剧烈波动、易怒、焦虑加重、拒绝与朋友交往、孤独、抱怨头痛腹痛、失眠、疲劳、旷课或旷工、成绩下降、无意愿上学或上班、羞耻、内疚、自卑、遇到攻击者时紧张。
霸凌的主要问题——其隐蔽性,成人缺乏时间、专业能力或意愿去发现有人正在受苦。这可能酿成大祸。
攻击者的迹象
控制和羞辱弱者的欲望、使用操纵性语言或行为、最小化他人感受、无视个人边界、结群共同羞辱受害者。
霸凌受害者该怎么做
命名发生的事情为霸凌。这是艰难但重要的一步,有助于不再为发生的事感到内疚。问题出在攻击者,而非受害者。
与欺凌者交谈。弄清这种态度的原因。可能源于某个冲突,解决冲突有助于停止攻击。
不要沉默。沉默是对发生的默许。如果在学校,应向教师、学校心理咨询师、校长求助。在职场应向领导报告。
寻找支持。与能提供支持的亲近人分享。如果得知霸凌的人不采取行动,应向其他人求助。
寻求心理咨询师帮助。专家会倾听、提供解决方案、帮助建立行为方式。
记日记。收集证据:记录攻击发生的时间地点、威胁或侮辱消息截图、描述自身感受。
固定伤情。若有身体暴力,前往医务室正式记录淤青和殴打。
向相关部门求助。有证据后可向警方报案。这不是懦弱,而是对自身健康的合理态度。
重要提醒:如果感觉不到支持——离开。这是保护和照顾自己的方式,不是逃跑或胆小。霸凌原因始终在于集体内部不健康的关系,而不在你。
如何帮助霸凌受害者
感谢信任。简单一句“谢谢”就能让人明白你以理解和认真态度对待问题。这对认为自己孤立无援的人非常重要。
不要指责。在霸凌中,问题在于攻击者,而非受害者。个人特点不是霸凌原因,只是借口。
陪伴在身边。让人明白他不孤单:陪在他身边,说你站在他一边,他没有错。拥抱并共度时光。
讨论行动计划。如何行事、向谁求助以停止霸凌。
说服寻求帮助。有时人们分享问题不是为了解决,而是为了不独自承担。此时应说服对方情况的严重性,建议一起向能影响局势的人求助。
给家长的建议
如何判断孩子成为受害者
注意行为变化:封闭、低落情绪、易怒、系统性旷课或不愿上学、躯体抱怨。
如何帮助而不恶化情况
营造信任氛围。开放沟通是成功解决霸凌及其他难题的关键。有了信任,孩子不会害怕求助。
支持孩子。告诉他你站在他一边。陪伴——拥抱并共度时光。
定期谈话。倾听孩子关于学校生活、朋友及与周围人关系的讲述。
与老师讨论问题。与学校心理咨询师交谈,商定共同行动解决。
教孩子自我保护。告诉如何设定个人边界、在有力量时平静自信地回应攻击者。不要诉诸怜悯或“以牙还牙”——这可能引发更大攻击。
寻求心理帮助。如果霸凌承受很重,必须寻求专业帮助。
身体暴力时。暂时停止上学以确保安全。
教师和教育机构的角色
学校应营造相互尊重和安全氛围,霸凌不可接受。纳入尊重与宽容教育项目可显著减少事件数量。
教师能看到孩子间关系,注意到霸凌预警信号,及时防止进一步后果。他们应教导孩子建设性解决冲突的方法,培养避免暴力和攻击的沟通技能。
重要:许多成人要么没注意到霸凌,要么不干预,认为这是自然阶段。这是错误的。只有成人参与才能停止霸凌。处于弱势的受害者无法独自有效自卫。
教师应主动与家长互动,报告可能的霸凌迹象,共同寻找解决方案。
反霸凌项目与法律保护
世界上的有效项目
挪威: Olweus Bullying Prevention Program (OBPP),由心理学家丹·奥尔韦乌斯创建。实施后霸凌案件减少一半。
西班牙: SAVE 项目将攻击者数量减少57%。
爱尔兰: Donegal 项目帮助将霸凌者数量降低20%。
俄罗斯: 反霸凌项目包括“每个人都很重要”和“停止霸凌”。还开通了针对网络霸凌的热线。
法律领域
若从法律角度审视每起霸凌事件,将涉及刑法不同条款:诽谤、煽动仇恨或敌意、破坏公物、损坏财产等。
与单纯暴力不同,霸凌始终是攻击性、持续性和系统性的行为。对霸凌的处罚取决于情况:纪律性(警告)、对轻微违规的行政性(家长罚款或开除学籍),直至实际刑期。
揭穿关于霸凌的误区
误区1: 霸凌只发生在问题家庭的孩子中。
现实: 霸凌可能发生在任何集体,与参与者社会地位无关。
误区2: 只有弱小、安静或害羞的人才会成为受害者。
现实: 任何人都有可能成为受害者。个人特点不是霸凌原因,只是借口。
误区3: 霸凌只发生在差老师班级。
现实: 霸凌取决于集体微气候,即使有细心教师也可能发生。
误区4: 霸凌只发生在青少年中。
现实: 成人也会在职场和网络中遭遇霸凌。
误区5: 霸凌会自己过去,这是青少年问题之一。
现实: 没有人能独自对抗霸凌。受害者、攻击者和旁观者都需要帮助和支持。
误区6: 霸凌责任只在学校心理咨询师。
现实: 解决问题需要所有成人的参与:家长、教师、行政人员。
主要结论
霸凌不是私人问题,而是影响社会各层面的现象。预防和对抗霸凌应成为家长、教师和社会整体的优先任务。
关键点:
霸凌是系统性、持续性的攻击,而非单一冲突。
全世界35%的学生卷入霸凌,在俄罗斯55%的儿童遭遇过霸凌。
霸凌后果影响所有人:受害者、攻击者和旁观者。
霸凌原因在于集体不健康氛围,而非受害者特点。
对抗霸凌的主要武器——开放沟通、成人及时干预和专业帮助。
记住: 如果你或亲近的人遭遇霸凌——不要沉默。向专家求助,利用可用支持资源。霸凌可以也必须被停止。