Ozon запустил постоплату для fashion-покупок в Беларуси: примерка одежды до оплаты

В современном мире онлайн-шоппинга одним из главных барьеров для покупателей одежды остается невозможность примерить вещи перед оплатой. Однако теперь жители Беларуси могут забыть об этой проблеме благодаря новой услуге от Ozon.

Постоплата для модных покупок: что это такое?

Ozon Беларусь представил революционную для локального рынка услугу — постоплату для товаров категории Fashion. Теперь белорусские покупатели получили возможность примерять одежду, обувь и аксессуары в пунктах выдачи заказов до оплаты. Это значительный шаг в развитии клиентского сервиса, который приближает опыт онлайн-шоппинга к традиционным покупкам в физических магазинах. Новая услуга уже полностью доступна для пользователей маркетплейса в Беларуси и распространяется на товары с особой меткой «Оплата при получении». Важно отметить, что постоплата охватывает около 80% всего ассортимента Fashion-категории, что составляет более 15 миллионов товарных позиций.

Как работает постоплата на Ozon?

Процесс использования новой услуги предельно прост:

1. При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты «Оплатить после получения».
2. Указать банковскую карту для будущего списания средств.
3. Получить заказ в пункте выдачи Ozon.
4. Примерить выбранные товары.
5. Оплатить только те позиции, которые подошли и понравились.

Средства спишутся с карты исключительно после подтверждения выкупа товара в пункте выдачи. В случае если заказ содержит как товары с возможностью постоплаты, так и другие категории продукции, система предусматривает раздельные платежи: стоимость товаров, требующих предоплаты, будет списана сразу, а fashion-товары оплачиваются только после примерки.

Лимиты и особенности услуги

Для обеспечения безопасности транзакций Ozon ввел систему лимитов на постоплату. Базовый лимит составляет 800 белорусских рублей, что позволяет комфортно примерить несколько комплектов одежды различных размеров или моделей за один визит в пункт выдачи. Важная особенность системы — лимит не статичен. Для постоянных клиентов, регулярно выкупающих товары после примерки, лимит будет увеличиваться, что расширит возможности пользования услугой. Эта динамическая система поощряет лояльных покупателей и стимулирует долгосрочные отношения с маркетплейсом.

Какие товары доступны для постоплаты?

Услуга распространяется на широкий спектр товаров категории Fashion:

• Одежда для мужчин, женщин и детей
• Обувь всех типов и размеров
• Головные уборы
• Перчатки и другие аксессуары для рук
• Ремни
• Галстуки
• Женские сумки
• Мужские клатчи
• Многие другие аксессуары

Все товары, доступные для постоплаты, помечены специальной меткой «Оплата при получении», что делает навигацию по каталогу максимально удобной для пользователей.

Рост Ozon в Беларуси

Запуск постоплаты совпал с периодом активного роста Ozon на белорусском рынке. В первом квартале 2025 года оборот маркетплейса в Беларуси увеличился почти в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Аналогичный рост наблюдался и в количестве заказов. Число активных покупателей в Беларуси выросло на впечатляющие 85% в годовом исчислении, что значительно превышает общий рост аудитории маркетплейса. Пользователи из Беларуси демонстрируют высокую активность, делая в среднем более 27 заказов в год, что свидетельствует о растущем доверии к платформе. Количество белорусских продавцов на платформе также увеличилось на четверть, что говорит о формировании полноценной локальной экосистемы электронной коммерции.

Почему это важно для потребителей?

Внедрение постоплаты решает одну из главных проблем онлайн-шоппинга — неуверенность в подходящем размере и фасоне одежды. Теперь покупатели могут:

• Заказывать одежду разных размеров для примерки без необходимости платить за все позиции
• Оценивать качество материалов и пошив перед покупкой
• Сравнивать различные модели непосредственно в пункте выдачи
• Экономить время и деньги, избегая возвратов неподходящих товаров

Для многих потребителей это означает исчезновение последнего барьера для полноценного перехода к онлайн-покупкам одежды и обуви.

Ozon в глобальном контексте

Стоит отметить, что Ozon активно развивает свое присутствие не только в Беларуси. На сегодняшний день маркетплейс успешно ведет бизнес в десяти странах: Казахстане, Армении, Беларуси, России, Кыргызстане, Узбекистане, Азербайджане, Грузии, а также в Китае и Турции. Общий ассортимент платформы впечатляет — более 370 миллионов товарных наименований в более чем 20 категориях. База активных пользователей маркетплейса составляет 58 миллионов человек, а число продавцов превышает 600 тысяч.

Заключение

Запуск услуги постоплаты для fashion-товаров на Ozon в Беларуси является значимым шагом в развитии электронной коммерции в стране. Эта инновация не только улучшает клиентский опыт, но и способствует дальнейшему росту объемов онлайн-торговли одеждой и обувью. Новая услуга демонстрирует гибкость Ozon в адаптации к потребностям локальных рынков и стремление создавать максимально комфортные условия для покупателей. С учетом впечатляющей динамики роста маркетплейса в Беларуси можно прогнозировать, что услуга постоплаты станет еще одним фактором, способствующим укреплению позиций Ozon на белорусском рынке электронной коммерции.