Le numéro de la ligne est BU11. Retenez-le—le numéro est le même partout: sur l'affichage de l'arrêt, dans les applis, sur le véhicule lui-même. Cherchez précisément BU11. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir trouvé le bon arrêt, demandez à quelqu'un à proximité: 'Le bus BU11 s'arrête ici?'

Cette ligne dessert la région Saint-Sébastien (Espagne). Dans les grandes agglomérations, les lignes peuvent traverser plusieurs quartiers ou communes. Pour être sûr que ça vous convient, consultez le plan de la ligne et vérifiez les arrêts principaux et la direction.

Le point de départ est Hernani. En général au premier arrêt il y a un espace de retournement ou d'attente où les chauffeurs se reposent entre les courses. Si vous voulez être sûr d'avoir une place, montez ici—le véhicule démarre à peine et il est encore presque vide.

Le terminus est Donostia. Tout le monde descend ici, le véhicule fait demi-tour et repart quelques minutes après. Vous avez raté votre arrêt? Pas grave—allez jusqu'au bout et revenez sur la même ligne.

Arrêts principaux le long de la ligne: Aiete. C'est pratique comme points de repère et pour les correspondances. Première fois sur cette ligne? Notez 2–3 arrêts les plus proches de votre destination et suivez-les sur la carte ou écoutez les annonces—plus facile que de rater votre arrêt.

L'opérateur est TBH. C'est l'entreprise officielle responsable de la ligne. Si vous rencontrez des problèmes (conducteur impoli, panne, véhicule sale, retards)—contactez-les. Ça aide de noter l'heure, la direction et le numéro de ligne—rend votre plainte plus précise et elle sera traitée plus vite. Les coordonnées sont généralement sur le site de l'entreprise ou dans les applis de transport.

Cette ligne fait partie du réseau de transport 'Lurraldebus'. Au sein d'un même réseau, les règles de paiement et de correspondance sont souvent cohérentes. Les conditions peuvent différer cependant, donc vérifiez les tarifs actuels et les modes de paiement dans des sources à jour avant votre trajet.