Номер маршрута — 12. Запомните его: номер везде одинаковый — на табло остановки, в приложениях, на самом транспорте. Ищите именно 12. Если не уверены, что нашли нужную остановку, спросите у прохожих: «Здесь останавливается трамвай 12?»

Этот маршрут обслуживает регион Кёльн (Германия). В крупных агломерациях маршруты могут проходить через несколько районов или населённых пунктов. Чтобы точно понять, подходит ли вам маршрут, откройте схему/карту маршрута и проверьте ключевые остановки и направление движения.

Перевозчик — KVB. Это официальная компания, которая отвечает за маршрут. Если возникли проблемы (хамство водителя, поломка, грязный салон, опоздание) — обращайтесь к ним. Будет полезно зафиксировать время, направление и номер маршрута — так обращение будет точнее и быстрее обработается. Контакты обычно есть на сайте компании или в транспортных приложениях.

Маршрут является частью транспортной системы «VRS». Внутри одной сети часто действуют общие правила оплаты и пересадок. Условия могут отличаться, поэтому перед поездкой проверьте тарифы и способы оплаты в актуальных источниках.

На транспортных схемах этот маршрут обозначен цветом #8CC63F. Цвет помогает быстрее находить линию на карте и отличать её от других. В некоторых городах цвет линии дублируется на указателях остановок или даже на самом транспорте. В разных источниках оттенок может отличаться — ориентируйтесь на номер маршрута и конечные пункты.